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理工新闻
精细化管理专题报道(四)|信息化与网络管理中心:深耕细作 精益求精——持续优化管理质量与服务水平
日期:2024-01-07 09:25:58  发布人:admin7  浏览量:2117


信息化与网络管理中心作为学校的服务部门,始终坚持以服务师生为中心,深入贯彻落实学校精细化管理与服务总体要求,树立“细节决定成败”的理念,在“精”字上提要求,在“细”字上下功夫,在“实”字上做文章,不断提升管理质量和服务水平。

以制度建设为基石,推动精细化管理的全面升级

精细化管理首先从制度建设入手,通过成立信息化与网络安全领导小组,将信息化上升到学校高度,提高全体师生的思想认识,明确信息化在学校发展中的重要地位,形成共识和合力,为精细化管理打下思想基础;通过出台《网络与信息安全管理办法》《校园网络管理办法》等11份规章制度,明确信息化工作的具体标准和工作流程,规范各项工作,确保精细化管理有章可循、有规可依。

打造卓越校园网络环境,以精细化管理优化网络服务

升级和优化学校的网络环境,为学生和教职工提供更快速、更稳定的网络服务,推动精细化管理进程。

全面了解学校网络状况,对现有的网络基础设施进行全面的调查和分析,了解网络覆盖情况、带宽容量、设备状况等,针对性地制定升级和优化方案。

 

根据调查和分析的结果,制定出具体的升级计划,包括设备更新、扩容、线路改造等,实现了“万兆主干、百兆到桌面”,校园网接入多个互联网运营商,其中,中国教育科研网接入带宽为10M,中国电信接入带宽 10000M,中国移动接入带宽20000M。校园建筑物网络通达率100%。部署无线网络,全面覆盖两校区所有教学和办公区域,校园无线覆盖率达70%以上,确保网络环境能够满足学校日益增长的需求。

定期对网络基础设施进行维护和巡检,及时发现和解决潜在的问题60余项,确保网络环境的持续稳定。

精细治理筑牢校园网络安全屏障,确保信息化建设稳健前行

完善网络安全体系,提高网络安全防范能力,确保学校网络的安全稳定运行。

构建全校网络与信息安全工作体系,制定相关安全管理规章制度,优化校园网安全技术防护体系,制定安全应急预案,建立安全应急机制,开展网络安全应急演练,保障学校信息化工作的健康发展。

 

依托国家网络安全宣传周“校园日”,举办丰富多彩的网络安全主题活动,通过观看讲座、知识问答竞赛、主题班会等系列活动,在校园里搭建网络安全学习专区,持续推进校园网络安全教育工作,提升师生的网络安全意识和安全防护能力,共筑网络安全防线。

 

 

打造精细化服务体系,全方位满足师生需求

完善信息化服务平台,提升服务质量,满足日益增长的服务需求。本着“数据多跑路、师生少跑腿”的工作原则,构建了集信息聚合、应用整合、资源共享、面向服务的“一户双端”服务体系,实现业务系统一键登录、一站集成,为师生提供“一站式”服务体验,打通服务师生的“最后一公里”。截至目前,线上办事大厅已成功上线28项线上办事流程,实现了无纸化、高效化的业务办理,对42项应用进行了优化整合,使各项服务更加协同高效,还为师生提供了19个服务项目,涵盖了各类业务需求,确保师生能够获得全面、专业的服务支持。

 

提升信息素养,赋能教师成长。为全面提高我校教师信息化应用能力,丰富教师课堂教学手段,加快教学与信息技术融合的步伐,联合教务处、教师发展中心,邀请具有丰富经验的信息化教育专家,开展“智培”系列培训,目前已经成功举办专题讲座4场,培训教师1000余人次。通过现场讲述与实操的形式,结合实际教学需求,将最新的信息化技术、教学理念和工具引入课堂,促进我校教育教学的创新与发展。